Mistura Ice Cream - Madrid, Madrid

Gema B

No es la primera vez que desayuno en un local de Mistura, y en este en concreto el desayuno estaba muy rico. El crepe estaba muy bueno, bien de cantidad, el café rico y, además, la chica nos atendió aunque faltasen unos minutos para el horario de apertura.
No le pongo las 5 estrellas porque, al ser invierno, la zona de sala que se encuentra en la planta baja, estaba helada. Como sugerencia pondría que, cuando sea invierno, se encienda el aire caliente con tiempo para que la sala adquiera una temperatura agradable porque pasamos frío. El resto muy bien.

Sergio Rodríguez

Lugar para merendar o tomar un desayuno si vas con mucho tiempo, muy normalito y a un precio elevado

Fuimos sobre las 19:00 con unos amigos para merendar y creo que no volveremos a ir por las siguientes razones:

-Calidad/Precio: los precios son elevados para el producto que obtienes a cambio. Por ejemplo: los batidos a penas tenían sabor y los gofres con Nutella eran masa pura con un chorrito disimulado de Nutella por encima...

-Tiempo de espera: estuvimos esperando cerca de 30-40 minutos para ser atendidos y poder comer en el salón que tiene abajo, el cual estaba casi vacío.
Es cierto que hay una persona atendiendo y a lo mejor haría falta 1 persona más, pero es que nos dijo "Si queréis comer aquí vais a tener que esperar" y cuando bajamos abajo solo había 2 grupos de 4 personas...

-Trato recibido: entiendo que puedas tener un mal día, pero siempre tienes que ser correcto. Un amigo pidió un helado y no se dio cuenta de que podía pedir 2 sabores, subió a decirle si podía cambiar 1 sabor y le contestó: "Eso lo tienes que pensar antes porque ya me habías dicho vainilla y esto no funciona así"... Como dato no había empezado a preparar nuestra comanda...

En fin, hay mil cafeterías monas a un precio más asequible y con mayor calidad por Madrid.

Michelle Mauser

Mis amigas y yo lo encontramos por casualidad, probamos un helado y una crepa de banana con nutella y nos encantó! la salita de abajo está muy cómoda para pasar el rato (solo que no llega la señal) definitivamente volvería ✨

ᐯIᑕOᑕIᑎIᒪᒪᗩᔕ

Helados muy ricos de y gran variedad de sabores, pedimos uno de chocolate con pepitas y nos metieron las pepitas dentro en el momento

Nai Vidal

La comida y los helados son deliciosos pero el personal de hoy a las 17h no nos ha gustado nada. Teníamos tan solo 2 parejas delante y hemos tardado 20 minutos en la cola. Un servicio muy ineficiente. A demás se ha hecho muchísima cola detrás nuestro y una de las dependientas le decía a la otra que la compañera de las tardes llegaba tarde pero que ella se iba a ir y dejarla sola hasta que viniera la siguiente... Usan las mismas palas para servir cualquier sabor de helado... mucha contaminación cruzada por ese motivo... No sé, la verdad que muy lentas y muy poco resolutivas... Pero los helados nos han gustado mucho, una pena el servicio.

Paloma R.O.

Los helados en general son muy buenos, aunque en la tarrina mediana ha subido de manera significativa de precio.
En nuestras últimas visitas no hemos tenido la mejor experiencia, en general el personal desconoce la tarjeta de fidelizacion para acumular consumos o no saben cómo hacerlo.
Fuimos con un ticket sellado de otro mistura y queríamos añadirlos junto con los consumos de esa vez y como no sabían hacerlo hemos perdido 6 sellos.
En vez de fidelizar, la falta de conocimiento de los procedimientos de la empresa más allá que poner el helado y cobrarlo, hace que se te quiten las ganas de volver por muy buenos que estén.
No nos prestaron mucha atención y tuvimos que repetirles los sabores porque vimos que estaban cogiendo otros sabores.
Recomiendo volver en general a la enseña, pero no a este local en concreto

JM Navarro

Un lugar estupendo para tomar café en la Plaza Mayor. Buen café y lo mejor el servicio. Tuve la suerte de encontrar a DIANA: su sonrisa y simpatía nos cautivaron; guapa y encantadora, nos asesoró perfectamente y nos hizo sentir que acertamos en la elección!

Paloma López

Solo he probado el café. Pedí un cappuccino, preparado con leche fresca. La calidad es buena. El precio fue 2 euros (tamaño pequeño).
Tienen opción para llevar.
No me gustó que el camarero estuvo hablando en todo momento por teléfono y lo preparó todo con una sola mano.

He vuelto y me he pedido un helado de caramelo salado con topping de nueces caramelizadas. El sabor es increíble. Preparan el helado con el topping en una plancha de frío para distribuirlo bien. El precio está bien, 2.90 euros el helado pequeño (1 bola). También hay opción de tarrina para llevar.