Pastelerias Manuel Segura - Zaragoza, Zaragoza

P.C.

LAMENTABLE. Entré a comprar algo de repostería, me decanté por una palmera de coco, la dependienta me comentó que estaba "tiernecica y muy rica". Al sacarla de la bolsa ya se descascarilló, así que muy tierna precisamente creo que no estaba, pero mi sorpresa fue cuando al partir un trozo me salió un pelo en el Interior. Estaba tan incrustado en la masa que no lo pude ni quitar. Lógicamente ya no la probé ? y no, no fui a devolverla porque no vivo cerca. No sé cómo algo así puede suceder, menos aún en tiempos de covid-19, cuando los protocolos de higiene y seguridad deberían ser absolutamente rigurosos.

Vir Zamora

Encargamos una tarta con mucho tiempo con una foto para el 50 aniversario de mis tios. Fuimos a buscarla a la hora q les dijimos, antes de comer, pero antes habíamos pasado para concretar la hora. Estaban preparando la tarta para llevarnosla y al verla... DESTROZADA! PARECIAN FANTASMAS! Dijo que igual por el calor, a ver... no se dedican a eso? O q pasa q en verano no hacen?El trato de la dependienta normal,me sorprendió que no la hubiera mirado antes y ver ese desastre. llamó a la jefa por teléfono y nos dijo , q no nos cobraba la oblea y nos hacía un 10% de descuento. EN SERIO? nos fastidian la tarta q era especial y esa es la solución? Me parece vergonzoso. Al final la dependienta, nos devolvió el dinero de la señal y nos fuimos al panishop a comprarla que por cierto, buenísima y mejor de precio.
La verdad q la encargamos ahí por lo de la foto y cercanía,porque x calidad no es. Cuidado si compran ahí, revisar todo antes.

Maite TN

Muy recomendable. Una atención estupenda y los productos recién hechos. Está todo súper rico.

Maria C.C

Estáis muy equivocados si yo me tengo que saber el nombre de su personal, que me he referido a mayor por qué es mayor no con ninguna intención de ofenderla. Tengo que enseñar mis extractos de TPV para que vean que soy clienta? No tengo problema en hablar con un encargado y enseñarle los extractos para que vean que compró allí.
Sinceramente está respuesta con este ritintin ?, me hace entender por qué estáis siempre vacíos!
Mucha suerte!

Soy clienta muy habitual, mi negocio está en frente y mi casa al otro lado. He entrado a su establecimiento el día 23/10/2023 he dicho que por favor me dejara usar el servicio que era una emergencia y llevaba un niño de dos años en brazos , que al salir compraría unos huevos Kinder. La persona que estaba una mujer mayor, entre resoplidos y malas caras que no. Cuando me ha visto molesta ha puesto mala cara y por supuesto no hemos entrado y me he ido corriendo al más próximo que no me han puesto ningún problema. Un poco más de empatía no estaría mal. Desde luego no voy a volver nunca más.

Irene Subias

Tarta de limon y merengue.... Espectacular, estaba buenisima mi mas sincera enhorabuena para el que la realiza.

Paqui Paiv

Fui a pedir una tarta el jueves para el sábado les pregunté si sería congelada ,me dijo que no y que tenían mucha faena por Santa Águeda y San Blas y la sorpresa es que la vamos a partir y está totalmente congelada por dentro, me siento engañada y no compraré mas

Alfredo Benaul

El trato del personal exquisito y muy cercano. El producto de sobresaliente, buenísimo todo. Recomiendo encarecidamente probar su producto estrella sus "moscatelicos ". Extraordinario sabor

Raúl Jiménez

No tengo puntuación al respecto, esta pastelería cuenta con el servicio de cafetería cuando quiere, a parte que la pastelería. Cuando entramos serían las 17:30h de un viernes supuestamente cierran a las 20h. Le preguntemos si podíamos tomarnos un café, con alguna pasta o pastel. Lo que su respuesta es que no disponían de cafetera, cuando la cafetera, estaba justo detrás de la barra/mostrador. Y la señora que estaba estaba con toda tienda patas-arriba. Las mesas una encima de la otra las sillas al lado de la puerta de los servicios impidiendo la entrada. La verdad que me parece una falta de respeto que cuando quieran tengan servicio de cafetería. Por que lo único que hacen es impedir la variedad de productos a ofrecer a los clientes.
Suerte que justo enfrente hay un Panishop.